| Od jakiegoś czasu prowadzę ze znajomym firmę zajmującą się m.in. sprzedażą telefoniczną produktów oferowanych przez nią produktów. Obecnie w związku z rozwojem formy chcemy wyjść naprzeciw oczekiwaniom i rozszerzyć nasz dział call center również o odbieranie połączeń przychodzących. W związku z tym zastanawiamy się nad zaimplementowaniem takiego jak tutaj https://fcn.pl/uslugi-dla-firm/call-center/ rozwiązania. Chcieliałbym się jednak dowiedzieć, od osób, które miały styczność z tego typu systemem, jak sprawdza się on w praktyce? Czy jest możliwość konfiguracji takich systemów pod siebie? |